府中市の理容店のMEO対策にて、運用2ヶ月で新規集客2倍を達成しました。

お困りごと

ホットペッパーの手数料が高い。新規集客の別手段を形成したい

2022年3月にオープン。それ以降、ホットペッパーからの新規集客が8割ほどだったが、月の費用として6〜10万円ほどかかっている。また、リピーターの予約もホットペッパー経由のため手数料が大幅にかかっているので削減したい。

ただ、新規集客の基盤になっているため予算を抑えつつ、別手段にて新規集客の基盤を形成したい。

目指す姿・目標

ホットペッパーに依存しない新規集客導線の形成と経費削減

現状8割ほど占めてるホットペッパーから新規集客分散をしつつ、月経費の削減を目指した。

取り組みの詳細

Googleマイビジネスの最適化（MEO対策）、運用

ホットペッパーからの新規集客が8割を占めてる段階でいきなり止めるのはリスクが高いため、低予算で運用でき、なおかつ即効性の高いMEO対策からスタート。

キーワード選定からGoogleマイビジネスを作りこみ運用することで、3つ選定したキーワードが全てTOP3入りを果たした。

予約システムの比較検討、導入

リピーターをホットペッパーから予約してもらうのは手数料の負担が大幅に増えるため、予約システムを導入した。

予約システムの導入費用はかかったが、後々回収できる見込み。